返品、キャンセル、変更について

 

返品

・お客さまのご都合による返品・交換、またはお客さまの責任により、キズ・汚損が生じた場合、返品をお受け出来ません。
・万一、配送中の破損・不良・商品間違いのある場合は、商品到着後1週間以内に  studiotamagoco@gmail.coもしくは投稿フォームまで、ご連絡ください。 
状況を確認の上、速やかに対応させていただきます。(※送料は弊社で負担いたします。) 
なお、返品の場合のお支払い済みの代金に関しましては、作品の破損・誤送の場合にのみ、返金方法をご連絡の上、返金させていただきます。

 

変更・キャンセル

ご注文を頂きましてから、24時間以内であれば変更・キャンセルをお受け致します。 
以降にご連絡頂いた場合には、発注作業に入っている為、キャンセルはお受け出来ません。 
予めご了承ください。